StakeholderJourney: Dé omgevingsonderzoek methode voor gevoelige projecten.

STRUCTUREEL INZICHT

IN DE PERCEPTIE VAN STAKEHOLDERS

Stakeholder Journey is dé omgevingsonderzoek methode voor gevoelige projecten. Van planfase tot uitvoering. De aanpak maakt het mogelijk de perceptie van stakeholders structureel te volgen gedurende het gehele bouwproces. Met deze methodiek geeft u stakeholders een stem. Zo komt ook de zwijgende meerderheid aan het woord, want door onze opzet krijgt u een betrouwbaar zicht op het werkelijke sentiment. Dus niet alleen van tegenstanders.

STAKEHOLDER JOURNEY

IN 2 MINUTEN

DE OMGEVINGSWET KOMT ER AAN!

HOE GA JE HET PARTICIPATIEPROCES EVALUEREN?

Presentatie Ingeborg Smidt (Waterschap Brabantse Delta) en Bart van Emden (StakeholderJourney)

Landelijke Omgevingsmanagement, 13 oktober 2022, Den Bosch.

Als de omgevingswet op 1/1/2023 wordt ingevoerd, dan verplicht de wet je als overheid veelal om participatie te organiseren en het participatieproces (na afloop) te evalueren. Doel hiervan is om het proces steeds beter te maken en het aantal bezwaren te verminderen (over waardevolle weerstand gesproken…!). Mooi voornemen, maar hoe doe je zoiets? In deze interactieve workshop hebben we elkaar geïnspireerd. We verzamelden ideeën, succes story’s en briljante mislukkingen…

Bekijk de presentatie hiernaast.

DE VOORDELEN

VAN DE STAKEHOLDER JOURNEY

Omgevingsonderzoek methode voor gevoelige projecten, van planfase tot realisatie;
Direct inzicht in wie, wanneer en waarover ontevreden, tevreden of zeer tevreden is;
Direct kunnen ingrijpen bij ontevredenheid;
Slimme tips van meedenkers in het gebied;
Hoge respons;
Efficiency verhogend door te sturen op trend in plaats van incidenten;
Overzichtelijke rapportages per stakeholder, per meetmoment en combinaties hiervan;
Rapportage op grafische kaart;
Ondersteuning door professionals die uw business goed begrijpen.

WAT OMGEVINGSMANAGER ZEGGEN

OVER STRUCTUREEL OMGEVINGSONDERZOEK

"We kunnen direct handelen op de tips die we van gebiedsgebruikers krijgen."
"Nu hebben we eindelijk zicht op de effectiviteit van onze aanpak."
"Met rapportages op kaart kunnen we zien wat het verband is tussen de tevredenheid, het meetmoment en de locatie."

POM DIGITAL

Grondige bespreking over het structureel meten van stakeholder tevredenheid bij project Amstelveenlijn.

AMSTELVEENLIJN

Sfeerimpressie van het POM op Locatie bezoek aan de Amstelveenlijn met StakeholderJourney als omgevingsonderzoek methode voor dit uiterst gevoelige project.

ARTIKEL

ONLINE INFORMEREN WERKT EVEN GOED ALS FYSIEKE VOORLICHTING BIJEENKOMST

Resultaten van het onderzoek naar de tevredenheid en het bereik onder stakeholders bij online informatievoorziening in vergelijking tot de traditionele voorlichtingsbijeenkomst.

DOWNLOAD

MAAK KENNIS MET DE

STAKEHOLDER JOURNEY

Plan een kennismaking!

info@stakeholderjourney.nl

HET TEAM VAN DE STAKEHOLDER JOURNEY

Bart heeft ruim 20 jaar ervaring in b-to-b marketing en zakelijke dienstverlening. In 2008 startte hij zijn eigen marketing adviesbureau.

BART VAN EMDEN

Initiatiefnemer - 0620901546

Mark is all round adviseur voor VEMC en heeft een uitgebreide ICT ervaring. Hij combineert deze ervaring met zijn kennis van changemanagement.

MARK SMIDT

Adviseur - 0622934535

Janine is ondernemend, creatief en heeft veel ervaring in marketing & sales. Ze wordt gedreven door new business en heeft diverse concepten in de markt gezet ter bevordering van klantloyaliteit.

JANINE NAUDÉ

Adviseur- 0610471241

Annius heeft als ICT professional ervaring opgedaan in heel diverse sectoren.
Bij VEMC werkt hij mee aan de opmaak en inrichting van analyses en rapportages.

ANNIUS GROENINK

Data Analist - 0653400921

Sjaak is technisch architect van KLANTcoach en de Stakeholder Journey. Sjaak werkt met name achter de schermen aan ontwikkeling van onze tooling.

SJAAK KAANDORP

Sr. Developer - 0657584408

Michel is senior IT specialist en verzorgt alle automatisering en de beveiliging van systemen binnen Van Emden Marketing BV.

MICHEL BAL

Sr. IT specialist - 0653780619

Aukje heeft ervaring met onderzoek, finance en business intelligence en houdt van heldere data visualisatie.

AUKJE VAN GESTEL

Data Analist - 0683310069

Stan heeft een hele brede kennis op het gebied van programmeertalen en ICT. Bij VEMC is hij vooral verantwoordelijk voor het maken van analyses en rapportages.